こんにちわ！シモン(@simon.sienta)です。
みなさん、歯が痛くなった時どうしてますか？
今の時代、多くの方はスマホを使って歯科を探していることと思います。スマホで探し当てた歯科がどんな所なのか？中でも一番気になるのは、治療を受けた方の感想、いわゆる『口コミ』だと思います。
以前書いた、EPARK歯科の記事を毎日のように検索してくる人がいるので、歯科を探している人にとって口コミって大事な要素なんだなぁと改めて感じています。
ネット上で見つけた記事に口コミについて言及しているものがあり、自分としても興味があったので併せて記事にしたいと思います。
以前書いた記事はこちら
企業が広告宣伝にお金をかける時代は終わりをつげた？
ネットニュースを見ていると、広告宣伝と口コミに関する記事を見つけました。
その記事に書いてあったのは、
- シン・ゴジラ、君の名は、この世界の片隅に、いずれも映画公開時に過大な広告はせず、視聴者の口コミによりヒットした。
- ポケモンGOは公式サイトにアップしたら、各メディアが勝手に報道して認知された。
- ゲームの続編を出す際、公式サイトに載せればファンが勝手に広げてくれるというゲーム会社の社長。
- ピコ太郎のPPAPは宣伝広告費をかけてはおらず、Youtube動画から認知された。そのあとCDデビューをしている。
- トヨタ自動車が例年行なっていた元日の大型広告をやめた。
などなど、世の中で広告宣伝費を過大にかけなくなり、宣伝費をかけずにヒットさせるのが一流という流れがあるようです。
特にトヨタ自動車のように大きな企業が、広告をやめたとなると他の会社にも大きな影響がありそうですね。
これだけインターネットが普及し、スマホが普及してきた現代では、広告のあり方もどんどん変わってきているということの現れでしょうか。
参考にしたの記事はこちら
口コミのリスク
広告宣伝費をかけずにヒットさせていくには、やはり口コミは大事な要素だと思います。
ただし、過去の記事に書いたように、口コミ自体が疑問なケースもあると思います。
この事は、あのぐるなびや食べログだって同じことが言えると思います。
なので口コミを見るにして、１つのサイトを鵜呑みするのではなく、いろいろなページ、Twitter、Facebook等『調べる癖』をつけないといけません。
また、調べるだけでなく自分から積極的に口コミを載せていく！ということもますます重要になってくるでしょうね。
Googleローカルガイド
あの天下のGoolge神も、口コミの部分には力を入れているようです。
Googleローカルガイドというサービスがあるのですが、内容としては
行きつけのカフェはどこですか？どの美術館がおすすめですか？ブランチを楽しむならどのレストランがイチオシですか？ローカルガイドとしてクチコミを投稿し、Google マップを利用する大勢の人たちが世界中どこに行っても素敵な場所にたどり着けるようにしましょう。
ということになっています。
地域の情報をより多くの人が載せてくれれば、偏った意見はなくなりそうですね。
なんせあのGoogleさんが行うサービスなので、安心感が違います。
Googleローカルガイドについて
最後に
今後歯医者さん含め、いろいろなローカル情報がもっともっと増えていくといいですね。
また、口コミを調べるだけでなく、自分が体験した歯医者の情報は口コミする！という文化がもっと根付くといいですね。
Googleローカルガイドには、記載したのレベルに応じて様々な特典が得られるような仕組みがあります。
私のようにブログを書いている人は積極的に参加すると面白そうです。
Googleローカルガイドの特典について
以上！
ワーワー言うとります。
お時間です。
さようなら。
コメント
コメント一覧 （2件）
四門さん こんにちは
シャトと申します。
EPARK歯科で検索してこちらのブログにたどり着きました。
EPARKの検索が多いのは、私のように以下の理由かもしれません。
歯医者を探してネット検索→良さそうな医院を見つける→医院サイト上の電話番号に電話→歯科のスタッフと日程調整。
というごく一般的な流れの後、突然EPARK歯科という身に覚えのないSMSが届き「ご予約ありがとうございます。ご予約を続ける場合は以下のリンクを云々」とありました。
そんな歯科、予約した覚えはありません。（さっきしたナントカ歯科医院の予約は、スケジュールが合わず不成立でした）
勝手にSMSが送られてきて、「続ける場合は利用規約に同意したものとみなします」みたいなことが書いてあり、不審かつ不快・不安になり、「EPARK歯科ってなんなの？！怪しい商売？！」とネット検索しました。
EPARKで検索される人たちの何人かは同じ理由ではないかと思います。
歯科医院が個人で運営してるサイトではなく、EPARK内だったのに気付かなかったこっちも悪いんでしょうけど…。
シャト子さん
コメントありがとうございます！
なるほど！！
実体験はとても参考になります！！
SMSを送ってくるのはユーザーを会員にしたいという丸見えの下心が気持ち悪いのと、一時的にかもしれませんが勝手に番号を登録してる？ように思えてしまいますねぇ。
これ、いいですかね？？？
電話番号が通常とは違う番号の羅列なので、インターネット電話みたいなものを介していて、かかってきた電話番号を逆探知してSMSを送ってるんでしょうかね？
うーむ、無料だからいいでしょ的な？
何かほんと悪徳業者みたいな手口ですねぇ。
そりゃ私のブログに検索する人が絶えない訳だ。
当の歯科さんもこんな実態は知らないで契約してる場合もあるかも知れませんね、、、
よし！これは自分も電話予約をして、実態をブログに載せたいと思います！！
ありがとうございました！ブログのネタが一個できましたw
次回、EPARK歯科vs四門。
ご期待ください。